الأسئلة

الأسئلة الشائعة — طباعة DTF والإنتاج النسيجي في تونس

إجابات أساسية حول خدماتنا والملفات والكميات وكيفية إطلاق مشروع.

الخدمات ونطاق العمل

ما هي الخدمات التي تقدمها Kontex؟

تقدّم Kontex خدمتين: طباعة DTF والإنتاج الكامل. تشمل طباعة DTF طباعة تصاميمك على الملابس، بينما يشمل الإنتاج الكامل مراحل تصنيع القطعة من البداية إلى النهاية حسب حاجتك والتفاصيل التقنية لمشروعك.

ما الفرق بين طباعة DTF والإنتاج الكامل؟

تُطبَّق طباعة DTF على ملابس جاهزة: تختار المنتج ونتولّى نحن طباعة تصميمك. أما الإنتاج الكامل فيصنع القطعة حسب مواصفاتك، من اختيار القماش إلى التشطيبات. اختر DTF لتخصيص منتج موجود، أو الإنتاج الكامل لتطوير منتج خاص بعلامتك.

هل تقدّمون خدمة الخياطة وحدها؟

الخياطة غير متاحة كخدمة منفصلة في الوقت الحالي. وهي جزء من الإنتاج الكامل إلى جانب المراحل الأخرى اللازمة لصناعة القطعة. يمكننا دراسة حاجتك انطلاقاً من فكرة أو تصميم أو ملف فني.

هل تقومون بالتصميم الجرافيكي أو إنشاء الشعارات؟

لا تبيع Kontex خدمة تصميم جرافيكي منفصلة. يمكن دراسة التحضير التقني لملفات الطباعة، مثل ضبط المقاس والتحقق من الدقة، ضمن طلبك. وفي الإنتاج الكامل نعمل انطلاقاً من تصميمك أو ملفك الفني.

هل تتعاملون مع الأفراد؟

تتعامل Kontex أساساً مع المحترفين: العلامات التجارية والشركات والمطاعم والنوادي الرياضية والجامعات والجمعيات. الحد الأدنى للطلب هو 30 قطعة. إذا بلغ مشروعك هذا الحجم، يمكننا دراسة طلبك مهما كانت صفتك.

الكميات

ما هو الحد الأدنى للطلب؟

الحد الأدنى هو 30 قطعة لكل طلب في مسار الإنتاج الكامل. بالنسبة لطباعة DTF، أرسل لنا المنتج والكمية المطلوبة لنؤكّد لك الصيغة المناسبة لطلبك.

هل يمكن خلط المقاسات والألوان في طلب واحد؟

نعم، يمكن أن يضم الطلب عدة مقاسات. أما توزيع الألوان فيعتمد على توفّر المنتج المختار، ونؤكّد إمكانية ذلك عند دراسة عرض السعر.

الطباعة والأقمشة

ما هي طباعة DTF؟

طباعة DTF، أو الطباعة عبر الفيلم، هي تقنية طباعة على النسيج. يُطبع التصميم على فيلم ناقل ثم يُطبّق على القطعة بالمكبس الحراري. وهي مناسبة للتصاميم الدقيقة، مع دراسة المنتج والقماش الملائمين لكل مشروع.

DTF أم السريغرافيا، أيهما أختار؟

تُدرَس طباعة DTF غالباً للكميات الصغيرة والمتوسطة أو التصاميم الدقيقة. إذا كانت هناك تقنية تزيين أخرى قيد الدراسة، نراجع القماش والنتيجة المطلوبة والكمية ضمن عرض السعر. نوجّهك نحو الطريقة المناسبة لمشروعك.

هل تعمل طباعة DTF على الملابس الداكنة؟

يمكن دراسة الملابس الداكنة لطباعة DTF. أرسل لنا المنتج واللون والتصميم لنؤكّد النتيجة المتوقعة والإعدادات المناسبة قبل الإنتاج.

على أي أقمشة تعمل طباعة DTF؟

تعتمد الملاءمة على نوع القماش ومعالجته والنتيجة المطلوبة. نتحقق من المادة والمنتج عند إعداد العرض؛ وبالنسبة إلى قماش غير مألوف، قد نوصي باختبار قبل إطلاق السلسلة.

الملفات

ما هي صيغة الملف المطلوبة؟

الأفضل ملف متجهي بصيغة PDF أو AI أو SVG. ويمكن أن يناسب ملف PNG شفاف حسب حجم التصميم وجودته. نتحقق من الملف قبل الإنتاج وننبّهك إلى أي مشكلة في الدقة أو الألوان أو الهوامش.

ملفي ليس بدقة عالية، هل هذه مشكلة؟

يتوقّف ذلك على حجم الطباعة. قد يناسب الملف منخفض الدقة حجماً صغيراً لكنه يصبح ضبابياً عند التكبير. نراجع ملفك عند إعداد العرض ونوضح لك إن كانت النتيجة المطلوبة مناسبة.

الأسعار والعروض

كم تكلفة طباعة DTF في تونس؟

يتوقّف السعر على الكمية ومساحة الطباعة وعدد مواضعها والمنتج المختار. لا ننشر تعريفة موحّدة، بل يُحسب كل عرض حسب تفاصيل المشروع. أرسل تصميمك وكميتك لتحصل على تقدير مناسب لطلبك.

كيف أحصل على عرض سعر؟

استعمل استمارة عرض السعر أو تواصل معنا عبر واتساب مع نوع المنتج والكمية والمقاسات والتصميم. كلما كانت تفاصيل طلبك أوضح، أمكننا تحديد النطاق والخيارات والخطوات التالية بشكل أفضل.

المصادقة

ما هو BAT أو نموذج الإنتاج؟

BAT هو وثيقة المصادقة التي تتم مراجعتها قبل انطلاق الإنتاج. تتضمّن التصميم والأبعاد والموضع والمنتج والألوان والكميات حسب المقاس. وتمنح الطرفين مرجعاً واضحاً للمشروع قبل بدء السلسلة.

التسليم والمتابعة

هل تسلّمون في كامل تونس؟

ندرس طلبات التسليم في كامل تونس. تعتمد الترتيبات على العنوان والكمية والمشروع، ويتم توضيحها في عرض السعر. كما يمكن مناقشة الاستلام من ورشة قصر هلال.

هل يمكنني متابعة طلبي؟

نشاركك المراحل التالية لطلبك ومعلومات المتابعة المتاحة. ويعتمد مستوى التفاصيل على المسار المختار؛ اسألنا عن خيار المتابعة المناسب لمشروعك عند تأكيده.

الشركة والسرية

أين تقعون؟

تقع Kontex في قصر هلال بولاية المنستير، في قلب القطب النسيجي التونسي. نخدم حرفاء في كامل تونس ونستقبل الزوار في الورشة بموعد مسبق.

هل تصاميمي سرّية؟

نتعامل مع ملفاتك وتفاصيل مشروعك بسرّية. إذا كان مشروعك يحتاج إلى إطار خاص للسرية، أخبرنا قبل إرسال الملفات حتى نتفق على الإجراء المناسب.

كيف أتصل بكم؟

أكثر القنوات مباشرة هي واتساب على الرقم +216 26 892 463، متاح 7 أيام على 7 من الساعة 10 صباحاً إلى 04 صباحاً. يمكنك أيضاً استعمال استمارة عرض السعر أو مراسلتنا بالبريد الإلكتروني لطلب رسمي.